Białystok to największe miasto północno-wschodniej Polski i centrum gospodarcze województwa podlaskiego. Regionalny przemysł opiera się na branżach elektromaszynowej, drzewnej, odzieżowej i spożywczej, a rolnicze zaplecze Podlasia tworzy silny rynek dla dealerów maszyn i sprzętu rolniczego. Zaskakująco duża część eksportu z regionu pochodzi od małych i średnich firm produkcyjnych, które dostarczają wyroby na rynki całej Europy. Z systemów Comarch ERP korzystają tu firmy z różnych branż - od dealerów maszyn z siecią oddziałów, po producentów akcesoriów stoczniowych i prywatne placówki medyczne.
Contractus Agro wyrasta z tradycji sięgającej 1988 roku - wtedy powstała spółka Contractus zajmująca się handlem i eksportem produktów rolnych. Przez 17 lat firma była dealerem John Deere, a od 1 stycznia 2021 roku, po wyodrębnieniu jako nowy podmiot, została autoryzowanym dealerem marki CLAAS. Firma dysponuje 7 oddziałami: w Porosłach koło Białostoku (siedziba), Łomży, Karniewie, Siemiatyczach, Suwałkach, Wysokim Mazowieckim i Siedlcach. Klientami są przede wszystkim rodzinne gospodarstwa na Podlasiu, które doceniają markę - ciągnik CLAAS AXION 960 z systemem CEMOS otrzymał tytuł "TRACTOR OF THE YEAR 2021".
Z systemem Comarch ERP XL firma pracuje od 2023 roku. Problem przed wdrożeniem był klasyczny dla sieci oddziałów: zamówienia spływały z różnych źródeł, dane przepisywano ręcznie, brakowało spójnych raportów i analiz. Wdrożono moduły Sprzedaży (w tym Reklamacje), Zamówień, Serwisu, Kompletacji, Produkcji, Księgowości, Środków Trwałych, Kadr i Płac, Comarch B2B, Comarch BI oraz iBard. Dodatkowym elementem była integracja z aplikacją Fieldworker do obsługi mobilnego serwisu terenowego - serwisanci zarządzają zleceniami bezpośrednio z telefonu, a dane trafiają automatycznie do systemu.
"Sukces sprzedaży nie zależy tylko od asortymentu który posiadasz, ale rozwiązań dzięki którym możesz sprawnie zarządzać firmą. System Comarch ERP XL jest tego najlepszym przykładem." - Sławomir Koc, Prezes Contractus Agro
KOTNIZ to firma rodzinna z okolic Białegostoku założona w 1978 roku, dziś prowadzona przez Sebastiana Nietupskiego - syna założyciela. Historia firmy to kilka odrębnych rozdziałów: projektowanie instalacji gazowych, produkcja kotłów CO, elektronika grzewcza, a od 1988 roku - akcesoria do łodzi ze stali kwasoodpornej. Po drodze firma była nawet autoryzowanym dealerem Hyundai na północno-wschodnią Polskę (1998-2005), zanim wróciła do produkcji metalowej. Dziś KOTNIZ określa się jako "the jeweler of marine hardware" i dostarcza swoje produkty do największych stoczni jachtowych w Niemczech, Francji i innych krajach UE. Ponad 95% produkcji trafia na eksport.
Asortyment obejmuje: akcesoria do łodzi motorowych i żaglowych ze stali kwasoodpornej i aluminium, aluminiowe drzwi przesuwne i przeciwpożarowe dla przemysłu stoczniowego, bulaje ze stali nierdzewnej, koła sterowe do jachtów, balustrady i bariery, laserowe cięcie stali, aluminium i tytanu oraz gięcie blach i rur na maszynach numerycznych.
Z oprogramowania Comarch ERP XL korzysta od 2011 roku, w modułach Sprzedaży, Zamówień, Produkcji, Księgowości, Środków Trwałych, Kadr i Płac, Intranetowych Kart Pracy oraz RCP (Rejestracja Czasu Pracy) zintegrowanego z czytnikami kart zbliżeniowych. Moduł Produkcja pozwolił na pełne rozliczanie zleceń pod względem kosztów materiałów, pracy, amortyzacji i kosztów wydziałowych - wiedzy, której wcześniej firma w ogóle nie miała. Odchylenia od rzeczywistych nakładów materiałowych sięgają dziś jedynie 2-4%, a zyski firmy wzrosły o 20-25% od czasu wdrożenia modułu Produkcja.
Prywatna Klinika Ginekologiczno-Położnicza w Białymstoku działa od 1994 roku jako niepubliczny, samodzielny zakład opieki zdrowotnej. Klinikę założył i kieruje nią Dr n. med. Janusz Tomaszewski. W 2007 roku placówka zdobyła wyróżnienie w Ogólnopolskim Konkursie Medycznym "Perły Medycyny" jako szpital monospecjalistyczny. Personel odbywa staże szkoleniowe za granicą i utrzymuje stałą współpracę w zakresie diagnostyki radiologicznej z Uniwersytetem Pennsylvania - czego efektem jest nagroda pierwszego stopnia za dorobek naukowy przyznana przez Ministra Zdrowia.
Z oprogramowania Comarch ERP Optima korzysta od 2013 roku. Wdrożono moduły Kasa/Bank, Faktury, Księga Handlowa, Środki Trwałe oraz Kadry i Płace. System obsługuje wyłącznie część administracyjno-finansową kliniki - jak napisał prezes w referencji, personel administracyjny "pracuje znacznie wydajniej i efektywniej".
Systemy Comarch ERP sprawdzają się w Białymstoku i województwie podlaskim w bardzo różnych branżach:
Czy Comarch ERP XL sprawdza się w firmie z oddziałami w kilku miastach?
WHM Polska to dobry przykład. Firma prowadzi cztery oddziały - w Bydgoszczy, Nowym Dworze Mazowieckim, Bielsku-Białej i Wrocławiu - a dzięki jednej, zintegrowanej bazie danych każdy oddział ma natychmiastowy wgląd do dokumentów handlowych i magazynowych. Comarch HRM rozwiązał z kolei problem obsługi kadrowej rozproszonych pracowników: wnioski urlopowe i odcinki płacowe trafiają do nich bez konieczności przesyłania papierowej dokumentacji między biurami.
Czy ERP pozwala precyzyjnie wyceniać produkty wytwarzane jednostkowo na zamówienie?
To jedno z trudniejszych wyzwań dla małych producentów. KOTNIZ z Białegostoku produkuje akcesoria morskie w wielu wariantach dla różnych stoczni - i dopiero moduł Produkcja w Comarch ERP XL pozwolił rozliczać każde zlecenie pod względem kosztów materiałów, czasu pracy, amortyzacji i kosztów wydziałowych. Odchylenia od rzeczywistych nakładów sięgają dziś zaledwie 2-4%, a zyski firmy wzrosły o 20-25% od czasu wdrożenia tej funkcji - bo firma nareszcie wiedziała, na których zamówieniach zarabia.
Czy Comarch ERP Optima nadaje się dla prywatnej placówki medycznej?
Tak - Prywatna Klinika Ginekologiczno-Położnicza w Białymstoku korzysta z Optimy do obsługi finansów i kadr od 2013 roku. Optima nie zastępuje dedykowanego oprogramowania medycznego - obsługuje wyłącznie część administracyjno-finansową kliniki: kadry i płace, faktury, kasę i księgę handlową. Dla wielu prywatnych placówek to optymalny podział: specjalistyczny system do zarządzania pacjentami i Optima do reszty administracji.