Gdynia to miasto, które wyrosło dosłownie z niczego. W 1920 roku była niewielką wioską rybacką z niespełna 1 300 mieszkańcami - dziś to prawie ćwierć miliona osób i jeden z największych portów na Bałtyku. Zbudowana od podstaw w ciągu kilku dekad, ze świadomie zaplanowanym portem i śródmieściem w stylu modernizmu, przez lata pełniła rolę "okna na świat" polskiej gospodarki. To morskie DNA widać w strukturze lokalnych firm do dziś: ship chandlerzy zaopatrujący statki, hurtownicy obsługujący stocznie i zakłady przemysłowe, dystrybutorzy techniki instalacyjnej dla całego Trójmiasta. Port Gdynia planuje inwestycje o wartości 450 mln zł w 2025 roku i zmierza do przepustowości 65 mln ton rocznie. Z systemów Comarch ERP korzystają w Gdyni firmy z bardzo różnych branż.
Maritex to firma z Gdyni założona w 1987 roku przez Leszka Łosina, która wyrosła na jedną z największych hurtowni elektroniki i automatyki przemysłowej w Polsce. W asortymencie: podzespoły elektroniczne, układy scalone, diody LED, zasilacze Mean Well, moduły GSM i GPS, czujniki przemysłowe, wyświetlacze, komputery przemysłowe, przekaźniki i złącza. Głównymi klientami są firmy produkcyjne i handlowe z Polski oraz z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Rumunii i innych krajów europejskich. Firma prowadzi sprzedaż przez maritex.com.pl, a dla zagranicznych odbiorców utrzymuje anglojęzyczny serwis maritex.eu. Organizuje też certyfikacyjne szkolenia dla handlowców i firm z branży elektrotechnicznej.
Z oprogramowania Comarch CDN XL (dziś: Comarch ERP XL) firma korzysta od początku lat 2000. Wdrożone moduły to: Sprzedaż, Zamówienia, Import, Kadry i Płace, Księgowość, Analizy i Controlling. Dodatkowym elementem jest moduł CRM zintegrowany z MS Outlook - zarządzanie kontaktami, zadaniami i sprawami handlowymi odbywa się bezpośrednio ze skrzynki pocztowej, bez przełączania się między aplikacjami.
"Chcieliśmy, by system szedł razem z rozwojem firmy." - Leszek Łosin, właściciel Maritex
SANET to hurtownia techniki grzewczej i sanitarnej działająca od 1990 roku, z siedzibą w Gdyni i oddziałem w Gdańsku. Firma jest przedstawicielem handlowym czołowych marek z branży: Danfoss, Junkers, Vaillant, De Dietrich, Viessmann i Kermi. Poza dystrybucją organizuje szkolenia i kursy pogłębiające wiedzę techniczną oraz promuje nowe technologie - od 1994 roku oferuje też usługi rozliczania kosztów ogrzewania i legalizacji wodomierzy. SANET jest częścią Instal-Konsorcjum, pierwszej polskiej grupy marketingowo-handlowej z branży grzewczej i sanitarnej.
Wzrost liczby klientów i poszerzający się asortyment wymusiły potrzebę zintegrowanego systemu do zarządzania procesami logistycznymi i księgowymi. Z oprogramowania Comarch CDN XL korzysta od 2004 roku, na 14 stanowiskach w obu lokalizacjach. Wdrożone moduły to: Sprzedaż, Zamówienia, Płace i Kadry, Księgowość oraz Środki Trwałe. Uruchomiono skład fabryczny umożliwiający rozliczanie towarów od dostawców do sprzedaży przez firmę. Zamówienia od odbiorców i do dostawców są ze sobą powiązane, co znacznie ułatwia działania logistyczne i skraca czas obsługi klienta.
"Jesteśmy bardzo zadowoleni z programu i z profesjonalnej obsługi. Z pełnym przekonaniem polecamy oprogramowanie CDN XL." - mgr Andrzej Szostak, Dyrektor
ROAN Ship Chandler działa od 1992 roku jako jedna z czołowych firm z sektora zaopatrzenia statków na polskim rynku. Firma obsługuje porty w Gdyni i Gdańsku, dostarczając na pokłady: artykuły spożywcze, produkty higieniczne, sprzęt biurowy, materiały techniczne i farby morskie. Jest oficjalnym dystrybutorem farb morskich JOTUN i narzędzi pneumatycznych TRELAWNY. Co wyróżnia ROAN na tle konkurencji: firma jest jedną z zaledwie 3 w Polsce posiadających uprawnienia do dostarczania alkoholu i wyrobów tytoniowych wolnych od cła (duty-free) na jednostki pływające. System bezpieczeństwa żywności certyfikowany jest wg ISO 22000:2018.
Branża zaopatrzenia statków ma niestandardowe wymagania wobec systemów ERP - kluczowa jest integracja z systemem obsługującym transakcje celne. Firma wybrała Comarch ERP Optima, która zapewnia pełną obsługę zamówień sprzedaży i zakupu, rejestrację kontaktów i harmonogramowanie zadań oraz wgląd w informacje o wszystkich procesach przez moduł analityczny. Wdrożono dedykowany mechanizm integracji z oprogramowaniem celnym.
Diamante Wear to marka odzieżowa stworzona przez dwóch braci, z siedzibą w Gdyni. Firma stawia na niepowtarzalne wzory, własne tkaniny i produkcję wyłącznie w Polsce. Efektem jest trwałość: produkty marki często służą 10 lat i są przekazywane dalej. Styl to streetwear i urban fashion z oryginalnymi nadrukami oraz rozwiązaniem Smart Move we własnych krojach spodni. Marka sprzedaje przez sklep stacjonarny, wysyłkowy i sklep internetowy diamante-wear.com, a na Facebooku obserwuje ją blisko 300 tys. fanów.
W 2016 roku, przy okazji zmiany formy prawnej, firma stanęła przed wyborem systemu ERP. Zdecydowała się na Comarch ERP Optima. Wdrożono moduły: Handel, CRM Plus, BI (Analizy), Księga Handlowa Plus, Środki Trwałe oraz Kadry i Płace. Właściciele mają stały wgląd w wielkość sprzedaży w każdym punkcie. Moduł Analiz BI pozwala analizować sprzedaż według typu asortymentu, linii produktowej i sezonowości - co umożliwia planowanie zamówień i zarządzanie zleceniami dla dystrybutorów według ustalonych cen.
Systemy Comarch ERP sprawdzają się w Gdyni i całym Trójmieście w bardzo różnych branżach:
Czy Comarch ERP obsługuje firmy z branży morskiej i portowej?
Tak - ROAN Ship Chandler z Gdyni, jeden z czołowych dostawców zaopatrzenia statków w Polsce, używa Comarch ERP Optima do obsługi zamówień sprzedaży i zakupu, kontaktów z klientami i harmonogramowania dostaw. Specyfiką branży jest konieczność integracji z systemem celnym - i taki dedykowany mechanizm został dla ROAN opracowany. Moduł analityczny daje zarządowi wgląd w pełny obraz operacyjny, a cały system wspiera obsługę stale rosnącej liczby klientów w portach Gdyni i Gdańska.
Czy moduł CRM w Comarch ERP XL można zintegrować z MS Outlook?
Tak - Maritex z Gdyni korzysta z Comarch ERP XL z modułem CRM zintegrowanym bezpośrednio z MS Outlook. Handlowcy zarządzają kontaktami, zadaniami i sprawami handlowymi z poziomu skrzynki pocztowej, bez przełączania między systemami. Dla hurtowni obsługującej tysiące klientów biznesowych z kilku krajów, gdzie każdy kontakt ma historię zamówień i follow-upy, taka integracja eliminuje ręczne przepisywanie danych i ogranicza ryzyko przeoczenia działania.
Czy Comarch ERP Optima nadaje się dla marki odzieżowej sprzedającej przez wiele kanałów?
Tak - Diamante Wear z Gdyni używa Comarch ERP Optima do obsługi sprzedaży stacjonarnej, wysyłkowej i przez sklep internetowy jednocześnie. Kluczowe dla tej firmy były: analiza sprzedaży według linii produktowej, sezonu i kanału, zarządzanie stanami w kilku lokalizacjach oraz obsługa dystrybutorów z własnymi cennikami. Moduł BI daje wgląd w to, co, gdzie i kiedy się sprzedaje - co bezpośrednio przekłada się na planowanie kolekcji i zarządzanie zleceniami.
