Kielce to stolica i największe miasto województwa świętokrzyskiego. Region zajmuje pierwsze miejsce w Polsce Wschodniej pod względem wielkości sektora metalowego i maszynowego - w tych branżach pracuje ponad 18 tysięcy osób. Wśród największych pracodawców w mieście są m.in. Cersanit (europejski lider ceramiki sanitarnej i płytek) i NSK Bearings Polska (produkcja łożysk tocznych). Kielce to też siedziba Targów Kielce - jednego z największych centrów wystawienniczych w Polsce, organizującego m.in. Międzynarodowy Salon Przemysłu Obronnego.
KIEL-TECH to kieleckie Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe działające od 1988 roku. Firma zajmuje wyjątkowe miejsce na rynku: to jedna z zaledwie dwóch firm w Polsce, które kompleksowo dostarczają certyfikowane opakowania bezkwasowe dla archiwów państwowych, bibliotek i muzeów. Opakowania archiwizacyjne KIEL-TECH spełniają normy ISO 16245 i ISO 9706 i posiadają certyfikat PAT potwierdzający brak substancji szkodliwych dla chronionych zbiorów. Firma oferuje trzy linie produktów: ARCHIVE BASIC (opakowania standardowe), ARCHIVE PREMIUM (certyfikowane do długoterminowego przechowywania) i ARCHIVE ART (z nadrukiem, do prezentacji materiałów). Poza segmentem archiwizacyjnym KIEL-TECH produkuje galanterię papierniczą, opakowania z tektury i realizuje druk poligraficzny - w tym nadruki na opakowaniach. Wyróżnik technologiczny: produkcja spersonalizowanych opakowań od pojedynczej sztuki. Certyfikaty: ISO 9001:2015 i FSC.
Comarch ERP XL wdrożono w 2025 roku - poprzednie dedykowane rozwiązanie utraciło wsparcie dostawcy i nie mogło być dalej rozwijane. Wdrożone moduły: Business Intelligence, Produkcja, Handel, Zamówienia, Księgowość, Kadry i Płace oraz B2B. Osobnym elementem wdrożenia była integracja ERP XL z zewnętrzną aplikacją obsługującą zlecenia realizowane przez zewnętrznych operatorów - ta specyficzna potrzeba wynikała z modelu produkcji, w którym część niestandardowych zleceń wykonują pracownicy chałupniczy. Moduł B2B umożliwił automatyzację obsługi zamówień od instytucji kultury i archiwów.
"Wybór Comarch ERP XL był dla nas decyzją strategiczną - potrzebowaliśmy stabilnego, rozwijanego systemu, który będzie w stanie obsłużyć zarówno naszą złożoną produkcję, jak i dynamiczną sprzedaż. Dzięki elastyczności i szerokim możliwościom konfiguracji ERP XL udało się nam zachować ciągłość pracy i zautomatyzować wiele kluczowych procesów. Integracja dedykowanej aplikacji do obsługi zewnętrznych operatorów z systemem ERP pozwoliła nam zachować elastyczność, której wymaga specyfika naszej produkcji. Z perspektywy czasu widzimy, że był to krok milowy w rozwoju naszego zaplecza informatycznego." - Grzegorz Roman Hyb, Prezes Zarządu, KIEL-TECH sp. z o.o.
Cersanit to kielecka spółka założona w 1992 roku. Jest europejskim liderem w produkcji porcelany sanitarnej, płytek ceramicznych i armatury łazienkowej - i od lat największym pracodawcą w Kielcach. Firma posiada fabryki w kilku krajach, a jej produkty trafiają m.in. do Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii i na rynki Europy Wschodniej. W latach 2012-2017 spółka funkcjonowała pod nazwą Rovese S.A. - od 1 czerwca 2017 roku powróciła do marki Cersanit i pod tą nazwą działa do dziś.
W 2010 roku Cersanit przeprowadził audyt istniejącej platformy Business Intelligence i hurtowni danych. Wyniki były jednoznaczne: niska efektywność przetwarzania danych, niewystarczająca aktualność informacji, bardzo długi czas tworzenia raportów, brak środowiska testowego i niespójności dokumentacyjne. Audyt wykazał konieczność gruntownej modernizacji. Wdrożona platforma Comarch Business Intelligence oparta na Microsoft SQL Server 2008 R2 i Comarch Data Warehouse Manager zbiera dane z wielu źródeł jednocześnie - różnych wersji systemów działających w grupie, plików Excel i innych. Platforma obsługuje 10 modeli analitycznych: Sprzedaż, CRM, Rentowność, Zapasy, Mapowanie klientów, Monitoring cen, Zamówienia, Zobowiązania, Księgowość i Transport. Model Sprzedaży pozwala analizować wyniki z dokładnością do pojedynczej pozycji na fakturze - w podziale na grupy klientów, linie produktowe, grupy handlowe, plany sprzedaży i dynamiczne rabaty.
"Platforma Comarch Business Intelligence dała nam możliwość skupienia się na podstawowej działalności: podejmowaniu właściwych decyzji na podstawie rzetelnych informacji oraz identyfikowania i eliminowania słabości i zagrożeń - zamiast tracenia czasu na przygotowywanie raportów." - Marcin Falkiewicz, Dział Aplikacji IT, Cersanit
Systemy Comarch ERP sprawdzają się w Kielcach i województwie świętokrzyskim w bardzo różnych branżach:
Czy Comarch ERP XL obsługuje jednocześnie produkcję jednostkową i seryjną?
Tak - KIEL-TECH z Kielc, producent certyfikowanych opakowań archiwizacyjnych działający od 1988 roku, prowadzi oba tryby w jednym systemie: produkcję opakowań na zamówienie (w tym spersonalizowanych od pojedynczej sztuki) i produkcję teczek w sposób cykliczny. Comarch ERP XL pozwolił centralnie zarządzać produkcją, handlem, magazynem i kadrami - zastępując dedykowany system, który utracił wsparcie dostawcy i nie mógł być dalej rozwijany.
Czy Comarch ERP XL można zintegrować z zewnętrzną aplikacją obsługującą specyficzne procesy produkcyjne?
Tak - KIEL-TECH wdrożył ERP XL z integracją zewnętrznej aplikacji do obsługi zleceń realizowanych przez chałupników. Gdy część produkcji prowadzą pracownicy zewnętrzni poza zakładem, dedykowana aplikacja zintegrowana z ERP pozwala zachować pełną widoczność tych operacji w jednym systemie - bez rezygnowania z elastyczności wymaganej przez specyficzny model produkcji.
Czy Comarch Business Intelligence sprawdza się dla dużej firmy z wieloma źródłami danych?
Tak - Cersanit, największy pracodawca w Kielcach i europejski lider ceramiki sanitarnej, wdrożył platformę Comarch Business Intelligence po audycie, który wykazał poważne braki poprzedniego rozwiązania. Nowa platforma zbiera dane z wielu różnych systemów działających w grupie i obsługuje 10 modeli analitycznych - od sprzedaży i CRM, przez monitoring cen i rentowność, po koszty transportu. Kluczową korzyścią była możliwość skonsolidowanej analizy z dokładnością do pojedynczej pozycji na fakturze.